实木地板鼓起来了找谁负责

搬新家的喜悦还没散去，花大价钱买的实木地板却已经鼓起来了，不仅不能实现光脚走在木地板上最初设想，还要担心家里的老人、小孩被绊倒。那么当遇到实木地板鼓起来这种糟心事该找谁负责呢？

一、地板产品质量有问题——找商家

作为一个普通人，我们并没有那么多专业知识，很难从表面去判定实木地板为什么起鼓。所以当实木地板发生大面积鼓起时，第一应联系的就是商家，要求商家及木地板厂方前去现场查看，以查找原因。如果原因是实木地板产品质量有问题时，比如含水率过高、地板质量过差，由商家负责进行更换或退款。

二、铺设有问题——找安装团队

如果原因是铺设问题，比如说安装地板时没有粘严防潮膜联结处，出现透潮气现象、地板伸缩缝没留够或被堵塞、地面本身基层含水率过高等原因，此时就应该找安装团队负责了。但如果卖方与铺设方非一家，可能会出现互相推诿现象。所以为避免麻烦，建议选择古象、大自然等品牌的实木地板，不仅产品质量靠谱，售卖与安装更是一体。

三、自身使用不当——自己处理or找人处理

自身使用不当包括且不限经常湿水拖地、长时间空置房屋未通风、水管破裂、暖气跑水、管道漏水等情况，此时，就需自己处理或者找专业人士处理了，比如说，若发现是由管道漏水而导致地板起拱，应先找物业进行管道维修，再出钱请专业人士进行处理。